İade ve İptal Şartları

1. Abonelik İptali Aboneliğinizi herhangi bir zamanda hesap panelinizden veya e-posta yoluyla iptal edebilirsiniz. 2. İptal Sonrası Hizmet Aboneliği iptal ettiğinizde, aktif dönem sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edebilirsiniz. 3. İade Hakkı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında: - Ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. - Bu süre içinde hizmeti hiç kullanmadıysanız tam iade yapılır. 4. Dijital Hizmet İstisnası Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/h kapsamında, dijital içerik hizmeti ifa edilmeye başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Ancak iyi niyet çerçevesinde 14 günlük süre tanınmaktadır. 5. İade Talebi Nasıl Yapılır İade talepleri info@progenius.com.tr adresine yazılı olarak iletilmelidir. Talepler 7 iş günü içinde incelenir. 6. Para İadesi Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme 14 iş günü içinde geri yüklenir.